AGB
Bei wem Sie kaufen
Cooper Project ist der Handelsname von Oleksandr Mulerov, einem Einzelunternehmer mit Sitz in der Tschechischen Republik.
Identifikationsnummer (IČO): 22512314
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (DIČ): CZ687406352 – registriert als identifizierte Person (identifikovaná osoba), kein Mehrwertsteuerzahler (plátce DPH); auf meine Verkäufe wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Anschrift: Provázkova 2182/4, Modřany, 143 00 Praha 4, Tschechische Republik
E-Mail: info@cooper-project.com
Telefon: +420 702 019 879
Am schnellsten erreichen Sie mich per E-Mail. Es gibt keinen Chatbot; jede Nachricht wird von einem Menschen gelesen, meist noch am selben Tag.
Was ich verkaufe
Kappen, Fischerhüte und Halstücher für Hunde, bestickt mit den Worten, die Sie eingeben. Jedes Stück wird auf Bestellung gefertigt; nichts wird auf Lager gehalten.
Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro. Ich bin in der Tschechischen Republik als identifizierte Person (identifikovaná osoba) registriert, DIČ CZ687406352, und kein Mehrwertsteuerzahler (plátce DPH); auf meine Verkäufe wird daher keine Umsatzsteuer berechnet und keine gesondert ausgewiesen. Der angezeigte Preis ist der Preis, den Sie zahlen; Versandkosten kommen an der Kasse hinzu, sofern sie anfallen.
Ihre Bestellung
Eine Bestellung ist ein Angebot zum Kauf. Der Vertrag kommt zustande, wenn ich Ihnen die Bestellbestätigung per E-Mail sende. Kann ich das Bestellte nicht anfertigen, sage ich Ihnen Bescheid und erstatte den vollen Betrag — ich ersetze es nicht durch etwas anderes.
Die Stickerei
Sie wird genau so gestickt, wie Sie sie eingeben. Ich korrigiere weder Rechtschreibung noch Großschreibung noch Abstände, weil ich nicht wissen kann, was davon Absicht war. Lesen Sie Ihre Zeile noch einmal, bevor Sie bezahlen; sie steht auf Ihrer Bestellbestätigung, und ich kann sie noch ändern, solange nichts zugeschnitten ist.
Die Zahl der Buchstaben ist nicht begrenzt — die Schrift wird auf das Stück eingepasst. Was ich nicht sticke und was dann geschieht, steht auf der Seite „Widerrufsrecht“.
Lieferung, Rückgabe und Mängel
Siehe „Versand“ und „Widerrufsrecht“. Nichts in diesen Bedingungen schmälert die Rechte, die Ihnen als Verbraucher nach tschechischem oder EU-Recht zustehen.
Beschwerden
Schreiben Sie an info@cooper-project.com. Ich beantworte jede Beschwerde selbst und sage Ihnen innerhalb von 14 Tagen, was ich zu tun gedenke.
Werden wir uns nicht einig, können Sie die Sache der Tschechischen Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce) vorlegen, die für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zuständig ist: www.coi.cz. Dieser Weg kostet Sie nichts und nimmt Ihnen nicht das Recht, vor Gericht zu gehen.
Anwendbares Recht
Es gilt tschechisches Recht, und die Gerichte der Tschechischen Republik sind zuständig. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres eigenen Landes weiterhin für Sie.